自2011年入驻天猫、京东以来，金柏丽雅卫浴经过多年线上耕耘，建立了令人瞩目的品牌优势。而将线上优势发挥到线下实体门店，为消费者提供便捷、完善的购物体验和服务，同时帮助实体门店提升10-35%的业绩，线上线下融合的新零售正在为全国专卖店全面提升竞争力。

而今年各大平台618活动，更是体现出新零售的优势，极大激发了实体商业的活力。

天猫618线上仅用了13天，就超过去年618整体18天的成交。而线下有超过70个新零售商圈、10万家智慧门店同步参与。仅6月18日当天，约有7000万人在线下参与了天猫618。在传统零售相比，天猫新零售已经带动商场消费额同比增长109%，天猫智慧门店客流量，比同地段门店高出至少50%。

京东618累计下单金额超1592亿元，其中90%以上自营订单当日达或次日达。

苏宁智慧零售业态销售额同比增长30%，订单总量同比增长24%，线下5000家门店成为618流量的重要战场之一。

在建材领域，居然之家在618期间，北京地区端午节3天实现销售近11亿元，同比去年端午节期间销售增长216%，客单量增长286%。

从这一系列数据不难发现：传统电商已成往事，新零售将全面引领商业未来。

什么是新零售？阿里研究院给出的定义是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。”

其中，有两点非常重要，一个是消费者体验，一个是数据。

新零售与传统零售最本质的区别在于，前者以消费者为中心，后者以货物流转为中心。金柏丽雅卫浴这几年在新零售上发力，表现在以消费者体验为中心进行全渠道融合，比如今年五一活动，通过天猫、京东线上平台发放优惠券，线下实体店消费，线上线下互动取得的良好效果超出预期。

在大数据方面，金柏丽雅卫浴最早入驻天猫时，就制定了为线下实体门店服务的战略。通过平台大数据用户画像，可以预先了解用户的兴趣爱好，进而提供更精准的个性化服务，包括产品开发、媒体投放、内容营销等，改善消费体验，降低运营成本，提升企业效率。

为了适应新零售转型，金柏丽雅卫浴从组织优化做好了顶层设计，最突出的就是组建了互联网运营部。互联网运营部，不同于普通的电商部或者网络推广部，而是集合了线上电商、线下体验店招商与营运、营销策划、系统开发、全网推广等综合性职能部门。互联网运营部的组建，远超行业水平，为发力新零售具备了能力。

因为对实体商业带来繁荣与增长，新零售也被央视称为“传统零售迎来最大规模升级”。正如过去十几年，从互联网兴起到网购成为一种生活方式，未来新零售改变人们的消费体验，任何不可想像终将成为现实。而面对新零售的冲击，传统零售如果只是一味的抱怨，拒绝新零售就等于失去未来。

如今金柏丽雅卫浴在全国已有数百家专卖店，在新零售的模式下，通过升级消费体验、降低运营成本、减少库存压力、提升零售效率，对实体门店注入了巨大能量。为了进一步加快全国线下体验店的布局，金柏丽雅卫浴对加盟商提供线上线下全力支持和优厚的加盟政策，共同推动新零售发展。

未来新零售有着无限可能，你是否准备好搭载这趟开往未来的高速列车？

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